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一、 质量方针:
深化集约管理机制,依靠技术进步和科学管理,健全质量管理体系,持续增强发展能力,为顾客和社会提供满意的产品和服务。
二、 质量目标:
到2005年的质量目标:
(a) 建立健全GB/T 19004-2000质量管理体系;
(b) 重点产品的名优比率达到60%以上;
(c) 内部顾客满意度达到90%以上,相关方综合满意度大于85%;
(d) 销售收入超过100亿元;
(e) 主要经济技术指标力争达到同行业中等以上水平。
三、 质量政策:
(a) 顾客的需求是我们的使命,满足顾客要求是我们的基本目标。
(b) 领导者带领员工共同发挥参与作用以实现质量目标。
(c) 全员参与为提升公司的竞争力提供保证。
(d) 应用过程方法,持续稳定所有过程能力,向顾客提供满足要求的产品。
(e) 改进质量管理体系的有效性,提高实现目标的效率。
(f) 持续改进管理绩效,不断增强公司的创新能力和竞争能力。
(g) 建立科学有效的决策机制,防范风险,增强应变能力。
(h) 与关键供方建立相互提升经营能力的长期合作关系。 质量至上,服务至诚,诚信守法,持续为顾客提供满意的产品和服务。
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